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青年德仔戴玉麒 饰因电视台会员套餐问题多次拨打客服电话却始终无法退订前往营业厅线下办理退订业务时遇到重重阻碍阴差阳错之下变成持枪劫匪客服人员白只 饰执勤警员麦沛东 饰连同电视台吉祥物廖子妤 饰来访用户等人尽数被挟持开心电视台客户服务大厅内闹剧不断小小的退费纠纷迅速发酵成全城关注的荒诞劫案就连警方介入帮忙后也难逃工作人员层层推诿扯皮热线电话等候永无止境的无解局面这场离谱的退订风波最终将如何收场
